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바다바 · 주식회사 뉴플로

개인정보 처리방침

시행일 2026년 9월 2일

주식회사 뉴플로(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 휴대폰 매장 영업 자동화 서비스 "바다바(badaba)"의 소개 사이트(badaba.co.kr)와 회원별 서비스 시스템에 적용됩니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유기간

회사는 다음의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분처리 항목처리 목적보유·이용 기간
도입 상담 신청
badaba.co.kr 신청 폼		성명, 휴대폰 번호, 매장명서비스 도입 상담·안내, 체험 계정 개설, 이후 도입 재안내상담 종료 후 3년 또는 동의 철회 시
계약 체결 시 회원 정보로 전환
마케팅 정보 수신
선택 동의		성명, 휴대폰 번호바다바 신기능·혜택·이벤트 안내(문자·카카오톡)동의일로부터 3년 또는 동의 철회 시
회원 계정
관리자·직원 계정		이름, 이메일, 휴대폰 번호, 소속 매장·직급, 로그인 기록회원 식별·본인 확인, 계정·권한 관리, 공지·안내, 직원 급여 명세 발송계정 삭제(회원 탈퇴) 후 30일
결제·정산결제 승인 정보(카드사·승인번호 등 결제대행사가 제공하는 정보), 세금계산서 발행 정보(사업자등록번호, 상호, 대표자명, 이메일)요금·크레딧 결제, 환불, 세금계산서·현금영수증 발행5년
전자상거래법
고객지원문의 내용, 연락처문의·불만 처리, 분쟁 해결3년
전자상거래법
자동 수집접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록보안·부정 이용 방지, 장애 대응, 이용 통계개인정보처리시스템 접속기록 1년, 그 외 3개월

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 서비스는 사업자(휴대폰 판매점·대리점 운영자)와 그 소속 직원을 대상으로 합니다.

2. 도입 상담 신청 시 개인정보 수집·이용 안내(필수)

마케팅 정보 수신 동의(선택)

3. 법령에 따른 보유

정보주체의 동의를 받은 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 뒤에도 다음 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등을 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

수탁자위탁 업무
Amazon Web Services, Inc. (서울 리전)서비스 서버 운영, 데이터 백업 보관
Supabase, Inc. (서울 리전)데이터베이스·회원 인증 시스템 운영
주식회사 누리고 (솔라피)카카오 알림톡·문자 메시지 발송
주식회사 카카오알림톡 채널 운영, 운영 담당자 알림 전달
토스페이먼츠 주식회사요금·크레딧 결제 처리

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외 사업자에 위탁·보관하고 있습니다. 정보주체는 아래 연락처(제12조)로 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 해당 기능(웹사이트 접속, 이메일 안내, 장애 대응)의 이용이 제한될 수 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 시기·방법목적·보유기간
Vercel Inc.미국접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보badaba.co.kr 및 서비스 화면 접속 시 네트워크를 통해 전송웹 화면 호스팅과 전송 보안. 접속 로그 최대 30일
Google LLC미국수신자 이메일 주소, 이름, 급여 명세 열람 링크급여 명세 발송 시 이메일 서버를 통해 전송이메일 발송. 발송 기록은 Google 정책에 따라 보관
Functional Software, Inc. (Sentry)미국오류 발생 시점의 접속 IP, 브라우저 정보, 오류 내용(개인정보 마스킹 처리)서비스 오류 발생 시 네트워크를 통해 전송장애 모니터링·대응. 90일

Amazon Web Services와 Supabase는 국외 사업자이지만 회사가 처리하는 개인정보는 대한민국(서울 리전) 내 서버에 저장·처리됩니다.

7. 수탁자로서 처리하는 매장 고객정보

바다바 회원(휴대폰 판매점·대리점)이 영업 과정에서 수집하여 서비스에 입력한 매장 고객의 개인정보(이름, 연락처, 생년월일, 개통 정보 등)에 대해서는 해당 회원이 개인정보처리자이고, 회사는 회원으로부터 처리를 위탁받은 수탁자입니다. 이 정보의 처리 근거·목적·보유기간은 각 매장의 개인정보 처리방침에 따르며, 회사는 다음 원칙을 지킵니다.

8. 정보주체의 권리·의무와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 제12조의 연락처로 서면, 전화 또는 서비스 내 설정 화면을 통해 할 수 있으며 회사는 지체 없이(열람은 10일 이내) 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다. 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있고, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

9. 개인정보의 파기

회사는 보유기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

11. 쿠키 등 자동 수집 장치

badaba.co.kr 소개 사이트는 방문자 추적용 쿠키나 분석 도구를 사용하지 않습니다. 서비스 시스템은 로그인 상태 유지를 위해 브라우저 저장소(로컬 스토리지)에 인증 토큰을 저장하며, 이는 로그아웃 시 삭제됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키·저장소 저장을 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리·피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

13. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

이 방침은 2026년 9월 2일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(정보주체의 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 badaba.co.kr과 서비스 공지를 통해 알립니다.